BÖLÖDE DESTEK

Nasıl yardımcı
olabiliriz?

Grup, hesaplaşma, Plus satın alımı veya hesabınla ilgili soruların için bize ulaş.

E-posta gönder
01

Satın alımı geri yükleme

Profil → BölÖde Plus ekranından “Satın alımı geri yükle” seçeneğine dokun. Satın alımda kullandığın Apple hesabıyla giriş yaptığından emin ol.

02

Grup ve davet sorunları

Grup davet kodunu yeniden kontrol et. Bir gruba katılamıyorsan uygulamadaki hesabını ve ücretsiz planındaki grup sınırını kontrol et; sorun sürerse bize yaz.

03

Hesabı silme

Önce sahibi olduğun grupları sil ve diğer gruplardan ayrıl. Ardından Profil → Profil bilgileri → Hesabımı sil adımlarını izle. Yardıma ihtiyaç duyarsan e-posta gönder.